院务公开

关于在全院开展

“拒回扣、无红包、树形象”活动的实施方案

桓医党字[2013]4号

为认真贯彻县卫生局党委《关于在全县医疗卫生系统开展“拒回扣、无红包、树形象”活动的通知》要求，巩固我院药品回扣问题专项治理工作成果，加强医院医德医风建设，提高医务人员道德修养，规范廉洁从医行为，切实提高医疗质量和服务水平，经院党委研究，决定在全院开展“拒回扣、无红包、树形象”活动。现制定实施方案如下：    

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十八大精神，按照市、县卫生局的统一部署，通过开展“拒回扣、无红包、树形象”活动，将落实药品回扣问题专项治理成果作为一项长期性、经常性的工作抓紧抓实，进一步强化教育，加强行业作风建设，加大监督力度，构建起防治收受回扣、红包的长效机制，倡树廉洁行医的清新医风，切实维护人民群众利益，促进医院各项工作的健康发展。

二、主要措施

（一）宣传教育。结合医院实际，研究制定具体实施方案，成立领导小组，明确工作目标、措施和责任。强化思想教育，明确是非界限，筑牢自觉拒收回扣、红包的思想防线。

（二）继续深入开展以“服务好、质量好、医德好、群众满意”为主线的“三好一满意”活动。不断优化诊疗流程、规范诊疗行为，提高医疗水平，改善服务态度，为患者提供优质、安全的医疗服务。

（三）落实个人向科室承诺，科室向医院承诺，医院向社会承诺的三级承诺制度。

（四）在医院服务窗口及医生办公室设置“拒回扣、无红包、树形象”标识，公开监督投诉电话8210429，设立举报投诉信箱。让社会公众参与到活动中来，共同营造廉洁行医的和谐环境。

（五）定期召开住院病人座谈会，坚持出院病人100%回访，向门诊、住院病人发放满意度调查表，征求行风建设意见，落实整改措施。  

（六）结合工作实际，不断探索建立与此项活动相配套的行之有效的管理制度，形成长效管理机制。 

三、工作要求    

（一）加强组织领导。成立开展“拒回扣、无红包、树形象”活动领导小组，具体负责此项活动的组织实施、检查督导工作。“一把手”作为第一责任人，要建立健全领导责任制和工作责任制，结合工作实际，制定活动具体方案。

（二）营造良好氛围。要加大典型选树和宣传力度，弘扬清风正气，不断激发全院干部职工参加活动的主动性，拒收回扣、红包的自觉性。全院上下要统一思想，尤其是党员干部、医疗骨干要率先垂范，发挥好模范带动作用。

（三）加强制度建设。要建立健全“拒回扣、无红包”的内在运行机制；要完善考核档案，将拒收回扣、红包纳入医德医风考核，计入医德档案和廉政档案，与个人职称晋升、绩效分配挂钩。

（四）加大监督惩处力度。要建立健全责任追究制度，对收受回扣、红包等行为实行“零容忍”，一经发现，当事人先主动下岗或调离工作岗位，再按规定给予相应的党纪政纪处分或组织处理；情节严重的，移交司法机关处理。

                                  2013年11月20日