4月29日,县人大常委会副主任、县人大社会建设委员会主任委员柴涛带队来院调研指导高层次人才优享医疗服务工作,县人力资源社会保障局党组书记、局长李洪波,院党委书记、院长张奎国陪同。
柴涛一行先后到门诊大厅、心身医学中心、医学美容中心、MDT多学科会诊中心、医学影像中心等区域,详细了解医院高层次人才优享医疗服务工作开展情况。 张奎国就我院高层次人才"线上优先预约,线下优享服务"就医服务模式建设情况进行了专题汇报。他说,医院高度重视高层次人才医疗保健服务工作,制定并印发了《高层次人才就诊绿色通道制度》,通过信息化系统实现就诊需求一键响应,安排专人提供全程陪诊服务,大型设备检查预约号源实时动态管理,确保随到随检。整合多学科专家资源开展联合会诊(MDT),开通住院床位优先调配通道,并设立专属单间病房及优先体检服务,为高层次人才提供全方位、全流程的优质就医体验。 柴涛对我院在人才服务体系建设及运营管理创新方面取得的阶段性成果给予高度评价。他强调,要持续深化高层次人才医疗服务保障机制,确保精准覆盖,精准对接需求,构建标准化、高效化、体系化的服务闭环,切实提升人才就医体验。 我院将以此次调研指导为契机,持续推进服务体系的迭代升级,通过构建全周期健康服务链,系统优化服务流程;依托智慧化服务矩阵,不断深挖服务内涵;创新"需求感知-资源调度-质效评估"闭环机制,创新服务模式,着力打造区域人才医疗服务示范标杆,积极构建尊重知识、关爱人才的社会生态,以更高标准、更实举措、更优体验彰显公立医疗机构的责任担当。