2月19日，我院消化内科组织开展“共情体验，‘患’位思考”护患角色互换体验活动。
经过为期两周的角色互换实训，消化内科护理团队精心设计入院接待、基础护理、专科操作、检查检验等体验环节。随后科室人员以PPT汇报、情景剧、诗歌朗诵等形式进行展示，对案例背景、存在问题进行详细描述，客观分析原因，分享改善方法、实施过程、实施成效以及活动亮点。评委从专业提升、人文关怀和创新价值三个维度评选出优胜选手并颁奖。
通过此次沉浸式体验，护理人员深入患者视角，亲身体验患者感受及心理状态，进一步强化了人文关怀意识，提升了服务能力。下一步，医院将坚持以群众需求为导向，以改革创新为动力，不断加强护士队伍建设，丰富护理服务内涵与外延，推动护理高质量发展，努力为人民群众提供全方位、全周期的优质护理服务。
