我父亲今天该做血透了,但我们小区封闭了,现在出不来,该怎么办?
公交车都停运了,我家没有私家车,没办法去医院。
请您放心,我们医院已经与有关部门、单位沟通协调,出示我院就诊证明就能来院,一定让您按时透析!
3月12日我县为加强疫情防控工作实行全员静止,数不清的求助电话接连不断地打到县医院。我院迅即发布了《桓台县人民医院关于做好疫情期间群众就医服务的重要公告》,公布了急危重症孕产妇、急危重症新生儿、透析患者、胸痛患者、脑梗患者、肿瘤患者等特殊人群的紧急救助电话。
为了让透析患者能够按时治疗,医院积极与有关镇村、社区沟通协调,最终确定普通患者出示我院开具的就诊证明、出院证明即可出入村居、社区,进行血液透析治疗。
开具就诊证明
为了确保所有患者都能顺利来院,3月13日早上7点,血液净化室医护人员开始电话联系透析患者,填写信息,协助解决来院交通难题,直到92名患者全部确认完毕,已经是晚上11点了。
3月14日起,科室开始正常接诊血透病人。受疫情管控影响,血液净化室5名护士不能到岗。血透护士专业性强,必须经过至少3个月的专业培训和考核才能独立上岗,原来由9人完成的工作全部落到了4人身上。科室人员每天早上六点开始工作,除了进行开机、管路预冲等常规准备工作外,还要准备防护用品、配备消毒液、填写患者就诊证明信息等。科室3名医生在接诊完患者后,立即协助护士完成工作。“在人员短缺、工作量大、疫情防控形势紧张的情况下,我们没有一个人畏惧退缩,大家都迎难而上。”血液净化室护士长魏蕾说。
管控居家和哺乳期的护士主动承担起与患者沟通、患者信息汇总等工作。
居家护士与病患沟通
“就诊证明办理好后,我们会拍照发给病人,但由于各种原因,很多病人仍然无法来院,医院会安排救护车接送,有的病人一进院就哭了,说特别感谢我们帮忙联系。”魏蕾说。
为了避免交叉感染,科室增加了班次为居住在封控区、管控区的患者进行隔离透析。患者走后要进行全面的消杀,忙到晚上10、11点是她们的工作常态。
为封控区、管控区的血透患者安排隔离透析
进行环境消杀工作
在血液净化室全体医护人员的努力下,我院92名血透患者全部按时来院接受血液透析治疗。“几天下来我们都很疲惫,病人的理解和认可,是对我们工作最大的安慰,我们绝不会漏下任何一个血透病人,相信在我们的共同努力下很快就能战胜这次疫情,迎来曙光。”魏蕾说。